Última atualização: Junho de 2025
O Brutus Barber Club leva a privacidade dos seus clientes a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por esta plataforma é:
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone / WhatsApp;
- Data de nascimento (opcional, para promoções de aniversário);
- Preferências de serviço e histórico de agendamentos.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações de dispositivo;
- Dados de navegação e uso do aplicativo (via Firebase Analytics);
- Tokens de notificação push (via Firebase Cloud Messaging);
- Logs de acesso com data, hora e duração das sessões.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Gerenciar e confirmar agendamentos de serviços;
- Enviar lembretes e notificações sobre seus horários;
- Processar compras na loja interna do aplicativo;
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar funcionalidades;
- Enviar comunicações promocionais, mediante consentimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos previstos na LGPD:
- Execução de contrato: para prestação dos serviços de agendamento;
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing;
- Legítimo interesse: para segurança e melhoria dos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Google / Firebase: infraestrutura de autenticação, banco de dados, armazenamento e notificações (sujeito à Política de Privacidade do Google);
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou decisão judicial;
- Prestadores de serviço: que atuem em nosso nome, mediante contrato de confidencialidade.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: para entender como os visitantes utilizam o site (ex: Google Analytics).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades.
7. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Dados de contas inativas por mais de 24 meses poderão ser excluídos, salvo exigência legal em contrário. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja seção 8).
8. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente;
- Exclusão da conta: solicitação disponível dentro do próprio aplicativo.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: brutusbarberclubcg@gmail.com
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS);
- Autenticação segura via Firebase Authentication;
- Regras de acesso granulares no Firestore;
- Monitoramento de acessos e logs de segurança.
10. Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser processados em servidores do Google localizados fora do Brasil. O Google mantém certificações de conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, incluindo cláusulas contratuais padrão reconhecidas pela LGPD.
11. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem autorização adequada, procederemos com a exclusão imediata.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação no aplicativo. Recomendamos revisão periódica deste documento.
13. Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.